盛景网联合伙人颜艳春:智能+零售产业变革的机遇与挑战

2018年6月15日,“2018全球智能+新商业峰会——智能+零售峰会”在上海成功举办。本次峰会以“AI落地,产业升级”为方向,聚集了近20位智能+零售领域的专家、知名企业家和投资人共同探讨零售行业目前面临哪些挑战,当下如何商业落地,未来将会怎样发展等问题。

在峰会上,盛景网联合伙人颜艳春发表了题为《智能+零售产业变革的机遇与挑战》的演讲。颜艳春演讲的核心观点有:

 

1、从地缘经济体到产业共同体,这不仅仅是一个风口,而是一个新的时代;

2、新消费主义的背后是以幸福感为中心,商品、顾客以及体验是我们零售的DNA;

3、零售企业盈利等于商品乘上顾客的平方,高颜值、高性价比、有故事、有温度的商品可以赢得消费者的认可。

 

以下为颜艳春的演讲速记(做了不改变原意的精心编辑,供业内人士参考):

各位大家下午好。人工智能给我们创造了一个新的平行宇宙,对我们未来零售业将带来哪些机会?我们知道今天电商经济体已经出现了寡头垄断。那么又该如何打破这种垄断现象?

今天我提出了一个产业共同体的模式。不知道在座各位有谁看过《西部世界》,这位美丽的德贝尔他每一天起来发现他每天都做一样的事情,因为他是机器人,等机器人崛起的时候他们开始对我们人类进行了反抗。

TESLA(特斯拉)给我们带来的仅仅是无人驾驶的新能源汽车吗?前不久我们看到TESLA有一个狂想,它可以把我们38分钟发射到纽约。我们也见证了今天无人零售新的开端。前一段时间我们在西班牙世界零售大会上,我们看到深兰科技在无人零售所做出的探索。

我们今天看什么新闻?今日头条。这样的一个经济体它的背后是AI智能化的推荐系统,再看抖音。为什么我们会沉迷于抖音呢?因为我们好像发现抖音越来越懂我们,打开就是我们想看的,就是我们想听的。

我们再看天猫双十一,据说有十多亿次完全不同的个性化展示,天猫的时代就要诞生了。每天我们看到几千万人他们的出行,也是有一位司机在附近正等着你。我们今天再看Tommy这种品牌,他们也开发了AI的应用叫TMY.GRL,你看任何视频的时候在Facebook视频流里都可以看到你想看的,而且当下就可以买下。今天我们看到阿里的小秘它有96%的渗透率。我们的华尔街有60%的人正在失去工作。今天人工智能本身已经全面影响或者进入到我们的生活。机器人开始从工厂进入到我们的客厅、参观,甚至进入到我们的床上。也许某一天我们的政府它会立法,也许我们开车是违法的,或许和机器人谈恋爱也不会受到嘲笑。

今日头条他们把文科生、理科生以及科学家放在一起,建立了一个底层的算法,这一块不是自动合约的代码,是人类新的共识。这个共识背后我们看到新的技术周期从一个星期开始加速变成一个月,他们正在进一步把全世界所有人、所有的消费者,每一件商品、每一个消费场景,我们经常讲人、货、厂全面实时的连接起来。今天我们也看到我们数字化正在把每一个品类、产业的上游、下游、中游全面连接起来,这一切正在改变整个世界。

所以我们可以设想,在未来整个万链网下的情况下。5G实现的话所有的旧媒体、旧物流、旧服务、旧金融、旧制造都会全面进化成真正的、新媒体、新物流、新交通、新制造,新的物种会成为我们下一批独角兽的摇篮。所以我们认为所有行业都是值得重新再做一遍,我们看到未来它会出现一种平衡的状态。如果说古典经济体仍然是以公司制、股份制的经济体系运行时,我们看到未来的数字经济体有区块链、AI新的世界,我们看到它会产生每一个产业跨越国界、跨越产业的存在,它是共同体的Token运行模型。

所以我们今天看到Token在为每一个产业进行低成本的加工,下一个产业共同的新纪元正在到来。每一个人的区块链资产衔接起来的时候,我们人类产生了大量限制的实物资产、数据资产、虚拟资产。这三大资产的价值正在通过Token变得有价值,通过共享经济把碎片、闲置、虚拟的资产串联起来。

我们今天可以预测Token的通用经济体正在崛起,它正在成为App新的应用,这是今天诸位的机会。我们现在又看到在三线、四线、五线等这样经济体里,我们发现PKQ的崛起,拼多多今天已经是商业用户的经济体。

再看快手。更让我惊讶的是有一天我去腾讯总部,我去会见托尼的时候,也就是他们的联合创始人张志东先生时,他说看着今日头条一夜之间杀出来的时候,他发现今日头条不仅是三线城市的今日头条,他们充分利用了Token经济体的做法,今天我们看到Token他们看新闻、赚金币。所以我们预测新经济超级物种从消费互联网到产业互联网,从信息互联网到价值互联网。下一个BAT、TMT正会从这样新的经济体里诞生。这些经济体首先我们看到从电商到路由器,我们可以预测产业共同体的诞生。7-Eleven就是产业共同体。

他们不赚流量广告的分发费用,他们创造了2500亿的流量增长体,这样颠覆性的模型,它把夫妻老店以及Token的工厂紧密联合在一起。所以我们预测每一个产业、每一个品类,从新物种到子物种会出现推动效应,这种推动效应会重构今天每一个产业存量以及经济。它会出现零摩擦的经济体。

产业路由器主要做什么呢?它有三件事,实时连接、智能配对、价值洼地。今天AI算法的诞生让我们诞生了一个新的经济需求,我们叫“退步经济学”,我们今天运用区块链、云计算、AI,我们从低频到高频、全渠道到全场景,整个场景发生了翻天覆地的变化。

总结一下,今天我们面临一个新的时代,这个时代不仅仅是一个风口,我认为是代表一个时代,从地缘经济体到产业共同体,从乡村、部落、国家、欧盟、一带一路会走向新的产业共同,会通过团结一切可以团结的力量,整合产业链的中游、上游、下游。

今天我们看到大量的小而美的阵营已经在BAT里扎营,但他们并没有活得很好,我们有没有通过产业共同体把小而美的企业团结起来,重新三分天下?这一切是有可能的,产业共同体的时代,所有行业都是可以值得重新再做一遍。

最后总结一下,新技术周期的到来加速了各个产业重新格局的分配,今天新消费主义的背后是以幸福感为中心,商品、顾客以及体验是我们零售的DNA。但是唯一改变的是游戏规则。我们盈利等于商品乘上顾客的平方,高颜值、高性价比、有故事、有温度的商品可以赢得消费者的认可。也就是这句话,零售就是人类精神世界的家园,我们社交媒体里的连接,正是消费者在精神家园里找回自己的本原地方。

今天我们要把消费者放在我们的光环下面,让消费者成为品牌主角,成为舞台上的主角,这样我们才能真正拥有未来。今天从拥有更多到拥有更好,从功能满足到情感满足,从物理高价到心理议价。新零售、大数据、云计算正在加速零售业的变革,它会搅动一大批青年家的探索,这是我今天的分享,谢谢各位。


 

回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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